Contact
Let’s connect.
Heb je een vraag over FUSE, rhythm cycling of je eerste ride? Stuur ons een bericht. We horen graag van je.
Bericht verstuurd
Bedankt, we hebben je bericht ontvangen en reageren zo snel mogelijk.
Veelgestelde vragen
Goed om te weten
Heb ik ervaring nodig?
Nee, ervaring is niet nodig! Iedere les is op je eigen niveau mee te doen.
Wat moet ik meenemen naar de les?
Alleen een flesje water en draag sportkleding. Wij regelen de schoenen en een handdoekje.
Hoe werkt het fietsen met koptelefoons?
Tijdens je ride draag je een koptelefoon waarmee je de muziek en instructies van de instructeur hoort. Zo kun je helemaal opgaan in de muziek en de energie van de les. De koptelefoons liggen voor je klaar en worden na iedere les zorgvuldig gereinigd.
Moet ik ruim van tevoren aanwezig zijn?
Zorg dat je zeker 15 minuten voor de les begint aanwezig bent. Dan heb je voldoende tijd om je fiets goed af te stellen. De deur van de zaal sluit 5 minuten voor de les begint. Daarna kan je niet meer naar binnen.
Hoe ver van tevoren kan ik een les boeken?
Het rooster staat twee weken vooruit open. Je kunt een ride boeken tot 15 minuten voor aanvang, zolang er nog plekken beschikbaar zijn.
Wat is jullie annulerings- en no-showbeleid?
Je kunt je ride tot maximaal 12 uur van tevoren kosteloos annuleren via je dashboard; je credit wordt dan direct teruggestort. Annuleer je binnen deze 12 uur of kom je niet opdagen? Dan wordt de credit helaas in rekening gebracht.
Wat betekent het als een les een wachtlijst heeft?
Is een ride volgeboekt? Dan kun je je aanmelden voor de wachtlijst. Zodra er een plek vrijkomt, schuif je automatisch door en ontvang je een bevestiging. Dit automatisch doorschuiven gebeurt tot 12 uur voor aanvang van de les. Zo word je niet onverwacht op een laat moment ingepland. Komt er binnen die laatste 12 uur een plek vrij? Dan kun je deze zelf boeken via het rooster.
Zijn er douches en toiletten aanwezig?
In onze pop-up studio zijn toiletten aanwezig. Er zijn geen douches op deze tijdelijke locatie.
Wat is de minimale leeftijd om bij jullie te sporten?
Vanaf 18 jaar ben je van harte welkom voor een les bij Fuse Ride Club. Ben je jonger? Dan hebben we bij je eerste bezoek eenmalig toestemming van een ouder of voogd nodig.